Esta é a política oficial referente ao Microsoft Office 2024 LTSC comercializado pela Central das Licenças. Este documento esclarece, com total transparência, as condições de ativação, uso permitido, limitações e diferenças entre esta versão e as versões ESD tradicionais da Microsoft.
ℹ️ Aviso de Transparência:
O Office 2024 LTSC é um produto digital (ESD) que permite 1 ativação inicial e 1 reinstalação adicional na mesma máquina ou em maquinas diferentes. Após a realização dessas duas ativações (ativação + reinstalação), não será possível reativar o software novamente.
1. Diferença entre Office 2024 LTSC e outras versões ESD (2016 / 2019 / 2021)
- As versões Microsoft Office 2016, 2019 e 2021 vendidas pela Microsoft são ESD Retail tradicionais. Essas versões permitem:
- Reinstalar diversas vezes no mesmo computador;
- Migrar a licença para outro dispositivo (seguindo as regras da Microsoft);
- Reativar ilimitadamente usando a conta Microsoft vinculada.
- O Office 2024 LTSC funciona de forma diferente.
Ele utiliza um modelo de ativação limitada, no qual: - A chave permite 1 ativação inicial;
- Permite também 1 (uma) reinstalação/reativação na mesma máquina ou em máquinas diferentes;
- Após a segunda ativação, não será possível reativar novamente;
- Não é possível migrar a licença para outro dispositivo caso já tenha feito a reativação.
- Portanto, este produto deve ser tratado como uma licença de uso limitado (1 ativação + 1 reinstalação), diferente das versões ESD tradicionais que permitem reinstalações ilimitadas e migração entre dispositivos.
2. Entrega e ativação
- A entrega é feita com uma chave digital exclusiva.
- A ativação ocorre diretamente nos servidores.
- A chave possui 1 ativação inicial + 1 reinstalação permitida.
- Após utilizar as duas ativações, será necessário adquirir uma nova licença para futuras instalações.
- A Microsoft registra dados técnicos como: conta usada (quando aplicável), data/hora, IP e ID do dispositivo.
3. Compatibilidade
- Compatível com versões de Windows (A partir do Windows 10) suportadas pelo Office 2024 LTSC.
- Requer sistema atualizado.
- Sistemas desatualizados podem impedir ativação ou instalação.
4. Cancelamentos e reembolsos
- Por ser um produto digital de consumo imediato, o direito de arrependimento do CDC não se aplica após a utilização da chave (ativação).
- Não serão realizados cancelamentos, trocas ou reembolsos após a ativação.
5. Suporte
Caso precise de auxílio durante a instalação ou na reinstalação permitida, nossa equipe está disponível:
💬 Suporte via WhatsApp
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