Bem-vindo à política específica para o Microsoft Office para Mac comercializado pela Central das Licenças. Nosso objetivo é garantir total transparência sobre ativação, compatibilidade e condições de uso deste produto digital.
ℹ️ Aviso de Transparência: O Microsoft Office para Mac é um produto digital (ESD Retail). Após o resgate ou visualização da licença, não será possível realizar cancelamento, troca ou reembolso, conforme nossas políticas de software digital.
1. Entrega e ativação
- O produto é entregue por meio de uma chave de ativação digital vinculada diretamente à conta Microsoft do cliente.
- A ativação é realizada através do portal do fabricante.
- Todas as ativações são registradas nos servidores, incluindo dados técnicos como conta utilizada, data e hora da ativação, endereço IP e identificação do dispositivo.
2. Compatibilidade
- Compatível com versões de macOS que atendam aos requisitos da Microsoft.
- Em versões muito antigas do sistema, a ativação poderá não ser possível.
- O Office 2021 e o Office 2024 para Mac são compatíveis com as três últimas versões do macOS. Para verificar quais são atualmente as versões mais recentes disponibilizadas pela Apple, acesse: https://support.apple.com/pt-br/109033
3. Cancelamentos e reembolsos
- Por se tratar de um produto digital de consumo imediato, o prazo de 7 dias previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) não se aplica após o resgate ou ativação da licença.
- Não serão aceitos cancelamentos, trocas ou reembolsos após o uso ou visualização da chave.
4. Suporte
Em caso de dúvidas sobre instalação, compatibilidade ou ativação, fale com nossa equipe:
💬 Suporte via WhatsApp
© 2025 Central das Licenças. Última atualização: Novembro/2025
